ヌア 利用規約

第1条（適用）

1. 1.
   本規約は、当社が提供する「ヌア」（アプリケーションおよびウェブサイトを含み、名称または内容が変更された場合も含みます。以下「本サービス」といいます。）の利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 2.
   当社が本サービス上で掲載する運営ポリシー、ガイドラインその他の個別規定（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先するものとします。
3. 3.
   ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとします。

1. (1)
   「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用するすべての方をいいます。
2. (2)
   「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために当社所定の方法で登録した利用者識別情報をいいます。
3. (3)
   「キャラクター」とは、本サービス上で提供され、または作成される、人工知能（AI）によって応答を生成する仮想の登場人物をいいます。
4. (4)
   「AI生成コンテンツ」とは、本サービスにおいてAIが生成するテキスト、画像、音声その他一切の情報をいいます。
5. (5)
   「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスに入力、送信または投稿するテキスト、画像その他一切の情報をいいます。
6. (6)
   「成人向けコンテンツ」とは、当社が18歳以上のユーザーに限り提供する機能およびコンテンツをいい、本サービス上の「成人向けモード」を有効にした場合に表示・利用可能となるキャラクター、会話、画像その他一切のコンテンツを含みます。
7. (7)
   「有料アイテム」とは、本サービス内で当社が有償で提供する仮想通貨その他のアイテムをいいます。
8. (8)
   「プラットフォーム事業者」とは、Apple Inc.、Google LLCその他、本サービスのアプリケーションを配信し、または決済手段を提供する事業者をいいます。

第3条（本規約の変更）

1. 1.
   当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。

   1. (1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 2.
   当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に掲示し、またはその他の適切な方法でユーザーに通知します。
3. 3.
   変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（利用登録）

1. 1.
   本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 2.
   当社は、申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。当社はその理由を開示する義務を負いません。

   1. (1)申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. (2)過去に本規約違反等により利用停止またはアカウント削除の措置を受けたことがある場合
   3. (3)未成年者であり、法定代理人の同意を得ていない場合
   4. (4)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる者をいいます。）に該当し、またはこれらと何らかの交流もしくは関与を行っている場合
   5. (5)その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第5条（アカウントの管理）

1. 1.
   ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびログイン情報を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等してはならないものとします。
2. 2.
   アカウントを用いて行われた行為は、当該アカウントを登録したユーザー本人による行為とみなします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
3. 3.
   ユーザーは、アカウントが第三者に不正に利用されていることを知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
4. 4.
   ユーザーがゲスト状態で本サービスを利用した場合、端末の変更、アプリケーションの削除等により、利用履歴および有料アイテムを復元できないことがあります。

第6条（未成年者による利用）

1. 1.
   ユーザーが未成年者である場合、本サービスの利用登録および利用（有料アイテムの購入を含みます。）にあたっては、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は、当該利用について法定代理人の同意があったものとみなします。
2. 2.
   成人向けコンテンツは、18歳未満の方は閲覧・利用することができません。
3. 3.
   ユーザーは、成人向けコンテンツの利用にあたり、当社所定の方法により、自らの正確な生年月日を申告するものとします。当社は、ユーザーが申告した生年月日に基づき、成人向けコンテンツの利用可否を判断します。
4. 4.
   当社は、ユーザーが申告した生年月日の変更を、当社所定のお問い合わせ窓口を通じた手続きによる場合に限り受け付けるものとし、当社が必要と判断した場合には、年齢を確認できる資料の提出を求めることがあります。
5. 5.
   当社は、未成年者のユーザーについて、有料アイテムの購入金額に上限を設けることがあります。

第7条（年齢等の虚偽申告の禁止）

1. 1.
   ユーザーは、生年月日その他本サービスの利用にあたり当社に申告する情報について、虚偽の申告をしてはならないものとします。
2. 2.
   18歳未満の方が、生年月日の虚偽申告その他の方法により年齢を偽って成人向けコンテンツを閲覧・利用した場合、これにより当該ユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
3. 3.
   当社は、ユーザーが前各項に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、成人向けコンテンツの利用制限、アカウントの利用停止その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

第8条（本サービスの内容とAI生成コンテンツ）

1. 1.
   本サービスは、ユーザーがキャラクターとの対話等を楽しむことを目的とする娯楽サービスです。
2. 2.
   AI生成コンテンツは、ユーザーの入力等に基づきAIが自動的に生成するものであり、当社の見解を表すものではありません。キャラクターは実在の人物ではありません。
3. 3.
   当社は、AI生成コンテンツの正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性等について保証しません。ユーザーは、AI生成コンテンツを医療、法律、金融その他の専門的判断の根拠として用いてはならないものとします。
4. 4.
   当社は、本サービスの提供のため、AIモデルを提供する第三者のサービスを利用することがあります。投稿データの取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第9条（有料アイテムの購入・利用）

1. 1.
   ユーザーは、当社所定の方法により有料アイテムを購入することができます。購入はプラットフォーム事業者の定める決済方法によるものとし、プラットフォーム事業者の利用規約が適用されます。
2. 2.
   有料アイテムの種類、価格、利用方法、有効期限その他の条件は、本サービス上に表示するとおりとします。
3. 3.
   有料アイテムは、本サービス内でのみ利用でき、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。
4. 4.
   ユーザーは、有料アイテムを第三者に譲渡、貸与、売買等することはできません。
5. 5.
   アカウントの削除、退会その他理由のいかんを問わず、ユーザーが本サービスを利用できなくなった場合、未使用の有料アイテムは消滅します。

第10条（返金）

1. 1.
   当社は、法令に定める場合を除き、購入された有料アイテムの返金に応じません。
2. 2.
   前項にかかわらず、当社が本サービスの全部を終了する場合には、資金決済に関する法律その他の法令に従い、未使用の有料アイテムの払戻しを行うことがあります。
3. 3.
   プラットフォーム事業者を通じて行われた購入の返金については、当該プラットフォーム事業者の定める手続きによるものとします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

1. (1)
   法令または公序良俗に違反する行為
2. (2)
   犯罪行為に関連する行為、または犯罪行為を助長・美化する行為
3. (3)
   未成年者を性的対象とし、または性的に搾取・虐待する内容のキャラクター、投稿データその他の情報を作成、入力または送信する行為
4. (4)
   18歳未満の方が成人向けコンテンツを閲覧・利用する行為
5. (5)
   当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
6. (6)
   他のユーザーまたは第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、差別的表現その他の迷惑行為
7. (7)
   自己または第三者の個人を特定できる情報を、公開されるキャラクター等に含める行為
8. (8)
   本サービスのセーフティ機能、フィルターその他の制限を不正に回避し、または回避を試みる行為
9. (9)
   本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負担をかける行為、自動化された手段によるアクセス、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨げる行為
10. (10)
    有料アイテムまたはアカウントを、現金その他の財産上の利益と交換し、または交換しようとする行為
11. (11)
    営利を目的とした宣伝、広告、勧誘、スパム行為（当社が認めたものを除きます。）
12. (12)
    当社、他のユーザーまたは第三者になりすます行為
13. (13)
    当社が別途定める運営ポリシーに違反する行為
14. (14)
    その他当社が不適切と判断する行為

第12条（投稿データ・作成キャラクターの権利）

1. 1.
   投稿データおよびユーザーが作成したキャラクターに関する著作権は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
2. 2.
   ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、改善、宣伝その他の目的のために、投稿データおよびユーザーが作成したキャラクターを、無償かつ非独占的に、国内外で利用（複製、翻案、公衆送信等を含みます。）する権利を許諾するものとします。
3. 3.
   ユーザーは、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
4. 4.
   ユーザーは、投稿データおよび作成したキャラクターについて、自らが適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第13条（本サービスの知的財産権）

本サービスおよび本サービスに関する一切の情報（当社が提供するキャラクター、ソフトウェア、デザイン、ロゴ等を含み、第12条に定める投稿データおよびユーザーが作成したキャラクターを除きます。）に関する知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した者に帰属します。

第14条（利用制限およびアカウントの削除）

1. 1.
   当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、投稿データやキャラクターの削除、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、またはアカウントの削除を行うことができるものとします。

   1. (1)本規約または運営ポリシーのいずれかの条項に違反した場合
   2. (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. (3)一定期間本サービスの利用がない場合
   4. (4)その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 2.
   当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第15条（退会）

1. 1.
   ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも本サービスから退会することができます。
2. 2.
   退会後の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーの定めによるものとします。

第16条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 1.
   当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に中断することができるものとします。
2. 2.
   当社は、相当の予告期間をもってユーザーに通知した上で、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。

第17条（保証の否認および免責）

1. 1.
   当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
2. 2.
   当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 3.
   前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重大な過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重大な過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4. 4.
   当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第18条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、その損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第19条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第20条（準拠法・裁判管轄）

1. 1.
   本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 2.
   本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。